Comment obtenir votre Hotmail (Outlook) mot de passe en arrière quand quelqu'un a piraté il

March 14

Comment obtenir votre Hotmail (Outlook) mot de passe en arrière quand quelqu'un a piraté il


En début de 2013 Microsoft a mis à jour tous les comptes Hotmail à l'interface Outlook.com. Cela n'a pas d' incidence sur votre Hotmail adresse e - mail, mot de passe ou des contacts, mais il n'a légèrement modifier la procédure de récupération d' un mot de passe perdu ou d'un compte piraté. Si quelqu'un a changé le mot de passe de votre compte e - mail afin que vous avez plus accès, Microsoft a besoin de vérifier que vous êtes le bon propriétaire avant de restaurer le compte de vous. Soyez conscient que ce processus peut prendre plusieurs jours et ne réussit pas toujours.

Instructions

Go to Microsoft's account recovery page (link in Resources). 1 Aller à la page de récupération de compte de Microsoft (lien dans les ressources).

Enter the email address you want to recover and a different, contact email address where Microsoft can correspond with you. 2 Entrez l'adresse e - mail que vous souhaitez récupérer et une autre, adresse email de contact où Microsoft peut correspondre avec vous. Entrez les caractères de vérification et cliquez sur "Suivant".

Complete the form on the next page with as much information as you can. 3 Remplissez le formulaire sur la page suivante avec autant d' informations que possible. Les informations demandées incluent vos nom et prénom, date de naissance, le lieu, les mots de passe que vous avez utilisés dans le passé, les lignes d'objet des e-mails récents que vous avez envoyés, les noms de tous les dossiers que vous avez créés et les adresses e-mail des contacts récents. Si vous avez un compte XBox Live, fournir les 5 derniers chiffres de votre numéro de carte prépayée et les détails de la carte de crédit associée au compte.

Click "Submit" when you've entered as many details as possible. 4 Cliquez sur «Soumettre» lorsque vous avez entré le plus de détails possible. Une page qui dit: "Votre information a été soumis avec succès" apparaît, avec un code PIN que vous devez écrire. Microsoft vous contactera, généralement dans les 24 heures, pour vous faire savoir si votre demande initiale a été un succès ou pour demander plus d'informations.