Comment les caractéristiques d'un acheteur influent sur le comportement d'achat des consommateurs

February 15

Comment les caractéristiques d'un acheteur influent sur le comportement d'achat des consommateurs


Le comportement des consommateurs est complexe. Elle est liée à la personnalité et de caractère, ce qui signifie des décisions d'achat sont régies par l' émotion, plutôt que de besoin. Chaque acheteur est influencé dans une certaine mesure par leurs caractéristiques personnelles, qu'ils achètent un produit parce que leur ami a ou ils sont fermement coller à Tesco Value principe. Certaines caractéristiques influent sur ​​le comportement des consommateurs plus que d' autres.

Aspiration

Marketers sont bonnes à présenter leurs produits comme choix de vie. Cela peut souvent venir sous la forme d'encadrer un certain produit comme un luxe ou exclusif. Pour les consommateurs dont les aspirations de vie correspondent à ceux présentés par la marque ou d'un produit, il peut en résulter des achats inutiles, parfois des articles que l'acheteur ne peut réellement se permettre. Aspiration peut également acheter des acheteurs versions plus chères de choses dont ils ont besoin, tels que des vêtements de marque sur des vêtements non-designer.

La conscience de soi

Auto gens conscients sont plus enclins à faire des achats impulsifs. Ils peuvent acquérir un sentiment d'estime de soi ou de statut élevé de l'achat d'un sac à main cher. Cela ne signifie pas qu'ils sont nécessairement plus susceptibles de jeter un paquet de chewing-gum dans leur panier lors de l'attente à la caisse. Il va au-delà de ce type de comportement des consommateurs et intègre les habitudes d'achat plus dangereuses, comme les acheteurs faisant, les achats coûteux inattendus qui ne sont pas prévues et qu'elles ne peuvent pas se permettre.

suggestibilité

Pour certains produits, les annonceurs et les spécialistes du marketing peuvent cibler leurs médias vers les consommateurs plus influençables en utilisant "des messages publicitaires inconsciemment transformés." Les annonceurs peuvent puiser dans la fugacité des consommateurs et à plusieurs reprises d'exposer leur message au consommateur sur une période de temps avec des espaces définis. Cette méthode est particulièrement efficace en ligne, où la publicité et la commercialisation de succès peut être mesuré beaucoup plus efficacement.

Influence

Tous les produits sont destinés à l'acheteur. Peut-être le meilleur exemple de cela est des jouets pour enfants. Ces produits sont annoncés à l'utilisateur final, que les annonceurs espèrent influencer l'acheteur. Un sous-produit de ce processus est appelé «pouvoir de harcèlement», un phénomène par lequel les enfants sont incités à persuader leurs parents de les acheter un article spécifique. Les parents se plaignent régulièrement que leurs enfants sont ciblés par les annonceurs, mais si la tactique n'a pas fonctionné, les annonceurs ne seraient pas persister. Cela signifie que certains parents donnent pour harceler le pouvoir.

Fidélité

La loyauté peut être gagné ou il peut être acheté. Certaines marques, comme Apple l'expérience près des niveaux fanatiques de la fidélité des consommateurs. Leurs clients ne rêve pas d'acheter une autre marque. D'autres marques doivent acheter la fidélité en offrant des récompenses en retour. Cette situation est commune parmi les fournisseurs de services, tels que les sociétés à large bande et les réseaux mobiles, qui offrent mises à jour gratuites en échange de renouvellements de contrats.