Comment écrire un rapport sur le rendement

February 19

Comment écrire un rapport sur le rendement


Un rapport de performance est un outil commercial précieux. Il vous permet de documenter et de suivre les performances des employés. Il est important d'écrire soigneusement les rapports de performance, car ils peuvent être des catalyseurs pour encourager un comportement plus positif ou négatif des employés. Un rapport de performance bien écrit combine des informations, l' analyse, l' honnêteté et tact.

Instructions

Center your report around multiple observations for which you have data. 1 Centre votre rapport autour de plusieurs observations que vous avez données. Il est important de conserver des notes sur les employés avant la rédaction du rapport, puis extraire des informations à partir de ces notes afin de compiler le rapport. Assurez-vous que les observations étaient de première main et non par ouï-dire. Un exemple d'une observation de première main peut être une note que vous avez écrit et déposé lorsque vous avez remarqué un employé arrivant 30 minutes en retard au travail à une date précise.

Write about behaviours that are specifically related to the work being done. 2 Ecrire sur les comportements qui sont spécifiquement liés au travail effectué. les comportements liés au travail comprennent les interactions avec les collègues, le souci du détail, la qualité de la paperasserie, l'attitude générale et la ponctualité.

Center your report on behaviour that has been discussed verbally with the employee. 3 Centre votre rapport sur ​​le comportement qui a été discuté verbalement avec l'employé. Vos commentaires ne doivent pas être une surprise totale pour le travailleur.

Focus on the positive, but be sure to objectively list any negative occurrences as well if necessary. 4 Focus sur le positif, mais assurez - vous de la liste objective des événements négatifs et si nécessaire. Vous pourriez écrire quelque chose comme, "M. Jones maintient des interactions positives avec ses collègues. Il reste en retard si nécessaire pour terminer un travail. Il a eu quelques problèmes avec son arrivée au travail à temps, comme en témoignent les observations faites sur Juin 11, 20 et 27. "

Be concise and specific. 5 Soyez concis et précis. Citer des exemples d'incidents spécifiques. Abstenez-vous de la randonnée. Un mauvais exemple de ce serait quelque chose comme, "Mme Smith ne va pas bien au travail. Elle semble juste comme un mauvais ajustement pour le poste. Je ne sais pas ce que l'avenir peut tenir, si elle ne peut pas .. .. "Un meilleur exemple serait," Mme Smith a eu des griefs déposés contre elle par deux collègues de travail différents à plusieurs reprises au sujet de son discours injurieux et irrespectueux. "

Link the performance report to previous reports. 6 Lier le rapport sur ​​le rendement aux rapports précédents. Indiquer les zones qui peuvent avoir une amélioration, aggravée ou est restée la même. Par exemple, vous pourriez écrire, "les chiffres de production du dernier trimestre M. Thompson était de 75 pour cent inférieur à ce que la société considère comme acceptable. Cependant, depuis sa dernière évaluation, sa production a amélioré de façon drastique et répond désormais aux normes de l'entreprise."

Communicate appreciation for positive areas of behaviour. 7 Communiquer l' appréciation pour les zones positives du comportement. Vous pourriez écrire quelque chose comme, "l'attitude positive de Mme Brown influence son entourage et rend le lieu de travail un meilleur environnement."

Provide feedback on how you would like to see weaker areas improve. 8 commentaires sur la façon dont vous souhaitez voir les zones les plus faibles à améliorer. Lier le rapport aux objectifs futurs. Par exemple, vous pourriez écrire, "M. Hartzog n'a pas réussi à livrer ses plans de cours hebdomadaires à quatre reprises. Au cours du prochain semestre, le adminsration aimerait le voir tourner sa leçon des plans d'ici vendredi de chaque semaine."

Write the report when you are in a positive frame of mind. 9 Rédiger le rapport lorsque vous êtes dans un état ​​d'esprit positif. Assurez-vous d'examiner le rapport au moins plusieurs heures après l'avoir écrite afin de capturer toutes les révisions possibles qui doivent être faites.

Encourage employees to communicate with you about a report once they have received it if they so desire. 10 Encourager les employés à communiquer avec vous au sujet d' un rapport une fois qu'ils ont reçu si elles le désirent. Utilisez l'analyse comme une chance de collaborer ensemble positivement à l'amélioration personnelle, ainsi que l'amélioration de la société dans son ensemble.